prélèvement engie abusif

Vous êtes client ENGIE et votre prélèvement automatique a été rejeté ? J'espère que votre situation va se régler.Malheureusement ma situation avec Engie suite à la facture d'électricité et gaz déjà mentionnée de 2200€ pour deux mois et demi de consommation ne s'arrange pas. J'ai fait opposition au prélèvement sur mon compte. Seulement la nouvelle facture reçue cette semaine s'élève à 2550€ pour une période d'environ un mois de plus ! Après le contacte avec Enedis ils ont reconnu que le compteur était défectueux et l'ont remplacé. Définition. un mandat de prélèvement donné au créancier et l'autorisant à émettre des prélèvements sur le compte du payeur ; ; une autorisation de paiement qui autorise la banque à débiter le compte de son client du montant des … le service vous proposera alors d'engager les poursuites judiciaires adaptées.

Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 4 invité(s)Je tiens à rendre public le problème rencontré avec Engie.Je ne sais pas si des conseils à donner. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies Et hop prélèvement de € 9.99 depuis Sept 2017 sans contrat sans autorisation SEPA de prélèvement sans aucun contac, sans facture. Si plusieurs fois par an, un technicien d’Engie vient relever votre compteur (en votre présence ou sans), les modalités de paiement sont peu lisible pour le consommateur qui peut voir sa facture grimper du jour au lendemain sans trop savoir pour quelle raisons. : Vous pouvez contester un prélèvement qui est déjà passé au débit de votre compte. Ils ont les indexes des années précédentes qui prouvent que ma consommation annuelle était moins que cela pour toute l'année ! La base d’un contrat signé avec la société Engie repose sur l’estimation de votre consommation annuelle en Gaz ou en Electricité. C’est aussi la meilleure façon de lisser vos dépenses tout au long de l’année. À défaut de remboursement dans un délai de 8 jours, Enedis affirme avoir communiqué à Engie les nouveaux indexes et d'avoir annulé les indexes erronés. Si les explications de la part d’Engie peuvent prendre quelques semaines à vous parveni… Engie se défend disant qu'Enedis doit encore rectifier les indexes et que sans cela ils ne peuvent pas corriger la facture. Le prélèvement automatique est le moyen le plus sûr et le plus pratique de régler vos factures ENGIE. de mesure d'audience et de partage sur les réseaux sociaux, dans les conditions Bien souvent un coup de pression juridique suffit à résoudre un litige. Sans parler des heures passées au téléphone et en correspondance sans aboutir à une solution équitable. Le montant de la facture d'énergie dépend principalement du … Choquée, j'ai téléphoné à ENGIE qui m'a dit qu'il fallait faire les relevés d'index pour pouvoir faire une rectification éventuelle sur la facture. Et voilà en début mars, un prélèvement de 2200€ sur mon compte d'une facture "estimée" pour DEUX MOIS de consommation de gaz et d'électricité. Et tant pis pour les autres ! Cependant, la nouvelle facture est basée toujours sur les anciens indexes venant du compteur défectueux.

Pour mieux comprendre le fonctionnement du compte à vue et les moyens de paiement, les clés de la … Ensuite j'ai contesté la facture par une lettre recommandée avec accusé de réception à Engie en demandant une rectification. Bonjour, Nous avons publié récemment cet article qui pourrait vous intéresser : Engie chouchoute les plus riches • Ligne dédiée, conseiller spécial, remise commerciale majorée : Engie réserve le grand jeu à ses clients d’élite. Le prélèvement automatique fonctionne, à l'heure actuelle, sur la base d'une demande de prélèvement qui repose sur un double mandat: .