réclamation cdiscount voyage

En temps normal, l’article L. 211-4 II du Code du tourisme prévoit que les personnes ayant souscrit un voyage à forfait ont droit à un remboursement intégral des paiements effectués en cas d’annulation en raison de circonstances exceptionnelles et inévitables. CordialementMalgré mes nombreux appels auprès du service client Cdiscount, il n’y a aucun moyen de transmettre une réclamation écrite. Le colis n’est jamais arrivé et aucun moyen de savoir ce qu’il en ai…J’ai commandé du matériel de soudure et je reçois :… une paire de chaussures…?…Bonjour suite a un problème avec un de vos produit jattend un remboursement depuis plus de 1 mois qui reste irrésolu tout mes mails et appel n’aboutit à rienBonjour suite a un problème avec un de vos produit j’attends un remboursement depuis plusieurs semaines…mes appels et mails n’aboutissent à rienJe vous écris parce que malgré mes demandes et mes relances, Cdiscount ne répond pas.J’ai commandé le 28/03/2020 un produit pour fosse septique. je suis vraiment déçu dans l attende de votre réponse.J’ai exactement le même problème que vous, ce sont de vraies escrocs ! J’ai laissé ma commande en attente et j’ai fait deux captures d’écran.après contacter vos services premier relation mis en stand-by 10 minutes après opérateur me passe un service puis le service un autre service tout cela pour avoir passe 20 minutes en facturation téléphonique la simple question que j’avais a poser etais sur les frais d’envoie une dame de vos service ma dit (framboise) de passer ma commande de revenir auprès de vos service pour demander le remboursement de mes appelle téléphonique ce que j’ai fait alors la encore plus de renvoie cela est la toute premier fois que je passe commande chez vous pour avoir un renseignement sur la commande des frais d’envoie on ma répondue que ses articles n’est t’es pas vendue par vous donc les frais d’envoie ne pouvez être fixer par le vendeur se qui reviens a dire que si j’ai passer commande auprès de vous ayant lue vos condition de frais d’envoie en baisse suivant le montant cela ne pouvez savoir qu’il ne rappliquerais pas sur ses articles je viens auprès de vous pour que vous ailler le geste commerciale de bien vouloir me rembourser les frais de téléphone car le montant de ma commande sans trouve plus onéreuxMERCI A VOUS CDISCOUNT ET SES CLIENTS DE BIEN TOUT LIRE !…Trop c’est trop !

J.Quénon« Bonjour Nous n’avons pas de formulaire de retour, nous vous rembourserons le fret Veuillez le retourner et ses accessoires à l’adresse ci-dessous. Nouvelle politique Ryanair pour les bagages (en vigueur pour les départs à compter du 1er novembre 2018) Modifier ou annuler une réservation; Nous joindre depuis l'étranger ; Consulter les conditions générales ; Envoyer une réclamation Ce qui fait que ça commence à me gonfler sérieusementFondée en décembre 1998 par les frères Charle, Cdiscount est une entreprise deVous avez reçu un colis endommagé ? Ce dernier indiquait une livraison prévue entre le 20 et 28 avril. non je vous téléphone pas je vais pas encore payer en plus pour vous téléphonée vous mes devez 204,67 euro plus 76,71 euro = 281,38 euro que vous me devez je vais sur mes cite pour annoncer des vole de votre cite !!!!!!!

je vous demande de bien vouloir être honnête . Vous avez effectué un retour et vous n’avez toujours pas reçu votre , des problèmes peuvent survenir.

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro permettant la mise en relation avec celui-ci. Très étonnée, je regarde le statut de ma commande qui indique  » livrée ».J’avais eu écho des prestations de Cdiscount mais je pense que nous sommes servis ! sans compte tout les appelle facturé que je vous est passé .

Le Vous souhaitez faire une réclamation ?

Il vous suffit de vous rendre sur votre espace client en cliquant ici.Nous faisons tout notre possible pour traiter votre demande et reviendrons vers vous par téléphone ou par mail dans les meilleurs délais.Je me permet de vous signaler que mes commande passer en ce moment ne sont pas très sérieux de la part des vendeurs.vous aller me retirer le deuxieme accompte d un bureau alors que je ne l ai pas encore recu j aimerais savoir si je l aurai un jour , sinon annules merciJe constate que sur votre site de vente en ligne une glacière affichée à 54,99€ passe dans mon panier à 64,90€. !Bonjour , suite à une commande je me suis aperçue que vous aviez débité mon compte de 29euros(Borde2496303/07/08) à cette date je ne vous ai rien commandé et rien payé avec ma carte bancaire.Je vous ai déjà adressez un message mais pas de réponse.Dans l’attente de réparation de cette erreur recevez mes salutations. ?pas sérieuxJ’ai effectué une commande le 19/03/2020 pour un ordinateur portable ainsi que la garantie inhérente à celui-ci.La garantie étant liée à cet achat et la commande ayant été annulée en totalité, comment pouvez-vous ne pas me rembourser de la totalité !

La marchandise que vous avez reçue n’est pas celle que vous avez commandée ? Après plusieurs apel et mail échangé avec plusieurs conseillers qui parlent a peine français incapable de vous orienter, raccroche ou vous mais en attente .je souhaite recevoir mon bon de retour afin de vous renvoyer la commande et être remboursée aucun respect pour le client !! Cest inacceptable jai déjà eu un problème au mois de juin 2019 ou les délais n’étaient pas respectés non plus. NOM ET ADRESSE COMPLETEMENT DIFFERENT du detenteur du compte. !vous etes la merde de chez merde , sans autorisation vous m’avez débité 29 € pour un puta. Il est normal que deux mensualités manquent dans ce remboursement car j’ai changé de CB entre temps…De toute façon, je ne dois plus rien puisque deux mensualités pas payées de par ce changement de CB en même temps que j’ai reçu le remboursement par chèque (solde)!J’espère que cette histoire est réglée ou je me verrais obligée d’en avertir les services divers Consommateurs ou plainte contre harcèlements abusifs et erronés.Vous deviez bénéficier d’un remboursement de 36,46 € par recrédit. Or, j’ai retourné cet article depuis longtemps. Le service client Cdiscount est joignable par téléphone pour 0,7 € la minute au 3979.