Depuis votre Espace Client RED ou application RED&Moi, sélectionnez la rubrique "Offre", "Vos options", puis cliquez sur "Ajouter ou supprimer des options". TV sur ordinateur : 160 chaînes TV à regarder en direct. Vous pouvez accéder à la télévision RED SFR TV, Vous n'êtes pas encore client d'une offre, Vous êtes déjà client d'une offre RED Box avec et bénéficiez d'une, Choisissez le bouquet ou la chaîne de votre choix parmi les rubriques ". Votre offre SFR vous permet de visualiser vos programmes TV sur 5 appareils maximum (mobile, tablette via l'application SFR TV 8 et ordinateur via le service Télévision sur Ordinateur). Modem et décodeur obligatoires et mis à disposition. Pourquoi et comment se rendre en Boutique SFR ? Télécharger l'application SFR & Moi. Réclamation RED SFR : le service client. Infos — Souscription RED by SFR : 09 71 07 04 99 (lundi-vendredi 8h-23h ; samedi 9h30-18h30 ; dimanche 9h-17h) Si vous êtes client RED Box et que vous appelez le 0801 82 00 36 depuis un poste fixe, ce numéro est gratuit . Consultez le programme TV et les films en VOD. Dans le menu "Enrichir mon offre", sélectionnez la rubrique "Mon compte". Pour le paramétrer correctement : Appuyez sur la touche « Home » de la télécommande pour accéder à l'écran de bienvenue (ou page d'accueil) et sélectionnez « Paramétrer ». En souscrivant cette option, vous pouvez ainsi visionner les programmes des 27 chaînes de la TNT mais aussi les programmes disponibles sur I24 News, RMC Sport News, BFM Business Paris, BFM Business HD, TF1 +1, TMC +1, I24 News English et I24 News Arabic. Rendez-vous sur le site du service Télévision sur Ordinateur, tv.sfr.fr. 4 chaînes. Découvrez les services (internet téléphonie, TV...) et le prix de l'abonnement Red Box Fibre + TV fibre de l'opérateur Red by SFR. Ce n'est pas tant un problème de fibre qu'un problème de qualité du service TV de RED SFR. Vous pouvez ainsi souscrire une option pour n'avoir accès qu'à l’essentiel de la TV ou, au contraire, souscrire des bouquets pour enrichir votre offre et faire plaisir à toute votre famille. L’opérateur propose également l’option TV RED Plus à 4€ par mois plus complète, qui comprend 100 chaînes TV. Consulter nos fiches aide & conseils. Pas encore abonné chez RED by SFR ? Sport 1 chaînes. Avec Mozilla, j'ai exactement le même message que cité précédemment. L'un mobile, l'autre ADSL + TV. Si vous souhaitez accéder à un service TV, il vous faut souscrire une option en complément de votre abonnement. Lorsque vous souscrivez une Box RED by SFR, vous n’avez pas automatiquement accès à la télévision. Contact RED by SFR : le service client de RED est-il gratuit ? Bienvenue sur le Forum RED. Vous pouvez également regarder vos bouquets et chaînes sur ordinateur, smartphone et tablette grâce à l'application SFR& Moi. Résiliation. Je mettrai à jour le topic. Rendez-vous sur facebook et cherchez le profil "RED by SFR" et écrivez-leur un message privé (note : inutile de les "liker"). En revanche l'utilisation du service ADSL TV via la page SFR ne fonctionne pas ... SFR et RED SFR, a part la couleur et le prix, ben c'est le même groupe ... Montre moi un lien TV RED sur ADSL et tu auras toute mon attention. C'est fait et j'attends la réponse. Il n’y a plus d’urgence quant à l’heure de diffusion. Répondre. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet. Accédez à tous les contenus numériques de votre foyer depuis votre télévision. Veuillez préciser votre demande afin d'obtenir les moyens de contact adaptés. Trouver votre réponse ci-dessous. Changez facilement d'opérateur internet ou mobile. Vous accédez au menu des services TV de RED by SFR depuis votre écran de télévision mais vous ne pouvez pas voir les chaînes : le problème vient du paramétrage de votre mini décodeur TV. Aucun décodeur TV n’est inclus dans les offres RED Box.Pour profiter des services de TV RED SFR, vous devez souscrire une option TV RED.. RED by SFR vous propose 2 options TV différentes lors de votre souscription :. Best Regards¨˜”°º•(¯`•._.• CALICOBA™ •._.•´¯)•º°”˜¨. Ces deux options vous permettent de choisir le programme de votre choix et de le regarder quand vous le souhaitez. Encore mieux, en souscrivant une offre Power, vous pouvez profiter de 200 chaînes et services TV. Promo RED by SFR : quelles sont les offres du moment ? Divertissement 3 chaînes. Et sur PC je n'ai que mozilla et ça fonctionne.J'espère que ce message saura attirer l'attention de ceux qui, comme moi, devront se débrouiller seul.Super communauté sur RED : Le compteur de visite du topic augmente tranquillement et pas une seule réponse.a+. RED by SFR est la marque low-cost de SFR et ne possède donc pas de boutique physique dans laquelle vous pouvez vous rendre pour vos réclamations. 09 71 07 04 99 Rappel Gratuit. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet. En revanche l'utilisation du service ADSL TV via la page SFR ne fonctionne pas (lien vers la page dédiée). Tous les clients RED Box peuvent souscrire l'option TV RED ou l'option TV RED Plus. La démarche n’est donc actuellement plus possible. Alors bonne vision sur ton petit écran (La TV c’est l’opium du peuple), Have A Nice Night¨˜”°º•(¯`•._.• CALICOBA™ •._.•´¯)•º°”˜¨. High Tech 1 chaînes. En savoir plus. L'appli RED TV vous permet d'accéder aux chaînes disponibles dans l’ensemble de vos options TV RED comme : la ... Choisir l’option Netflix avec RED by SFR Voici comment souscrire l’option Netflix dans le cadre de votre offre RED by SFR. Entrez votre numéro, pour recevoir un SMS de téléchargement sur votre mobile. Découvrez sans plus attendre les caractéristiques de votre décodeur TV Pluset les différents avantages qu'il vous procure. Dans le second cas, vous pouvez directement souscrire le bouquet de votre choix depuis votre Espace Client RED, l'application RED&Moi ou votre télévision. Pour profiter de la TV sur PC ou sur mobile. Il suffit de quelques clics ! Accédez à toutes vos chaînes grâce au simple son de votre voix. Vous pouvez ainsi souscrire une option pour n'avoir accès qu'à l’essentiel de la TV ou, au contraire, souscrire des bouquets pour enrichir votre offre et faire plaisir à toute votre famille. Après avoir relu ton long monologue je n’ai toujours pas capté ce que tu désirais ¿ ? Pour souscrire un bouquet ou une chaîne, il existe 2 cas de figure : Dans le premier cas, vous devez souscrire une offre RED Box ADSL, Fibre ou THD selon votre éligibilité sans oublier de choisir l'option TV RED ou TV RED Plus. Me faire rappeler gratuitement. Publié par Victoire le mer, 29/01/2020 - 11:44. Et Ici c’est le forum RED !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! De mon côté, safari sur OS 10.11 (El Captian) ne fonctionne pas (ayant pourtant flash), en revanche mozilla fonctionne sur mac. Une fois connecté, il vous suffit de cliquer sur "Offre", "Ajouter ou supprimer des options" et, enfin, de sélectionner l'option TV RED ou RED Plus. Je ferai le test prochainement, en effet RED ne m'a jamais communiqué de logins pour ce second compte donc j'ai du deviner l'existance, une autre recherche poussée m'aura permis de comprendre qu'il faut les demander via le service client, par tchat, sur facebook. Bénéficiez du contrôle du direct et enregistrez jusqu'à 8 heures de programmes sur le disque dur numérique. Se connecter M’inscrire. Les chiffres du forum. Et après : Que tu ne peux pas voir la TV sur ton ordi ! 3 - Quel navigateur internet utilisez-vous ? Nous vous proposons sur cette page une liste de toutes ces chaînes. il en faut pour tous les goûts. Regardez vos chaînes et bouquets TV RED by SFR sur votre smartphone ou tablette. Bouquets TV RED by SFR, chaînes TV RED SFR, souscription, découvrez comment accéder au meilleur de la télévision et aux options de votre choix. (RED vous octroyant un compte par prestation, pas pratique du tout)2 -Vous venez de comprendre que vous n'avez pas vos identifiants de compte ADSL (le cas de beaucoup de personne) ? RED by SFR propose l’option TV RED à 2 € par mois qui donne accès à 35 chaînes TV. Nos conseillers vous aideront à trouver l’offre RED by SFR la plus adaptée à vos besoins. comme tu l'auras - peut-être - deviné, SFR et RED SFR, a part la couleur et le prix, ben c'est le même groupe ... Montre moi un lien TV RED sur ADSL et tu auras toute mon attention. En conclusion, quelles sont les consignes pour accéder à ce service payant, et auquel nous sommes abonnés ? RED by SFR a coupé l’accès téléphonique au service réclamation. Avec ce décodeur, bénéficiez d'une qualité d'image spectaculaire et profitez de tous vos programmes dans les meilleures conditions de visionnage possibles. En plus des chaînes TV accessibles avec les bouquets TV RED et TV RED Plus, plusieurs autres services sont inclus dans les options RED box TV : Replay et enregistrements : ce service vous permettra de regarder vos programmes après leur diffusion et d'enregistrer jusqu'à 8h de programme dans le Cloud sécurisé. Totalement optionnels, les services RED SFR TV vous permettent d'accéder uniquement aux programmes TV qui vous intéressent. Retour à Box & décodeur TV. notre article consacré aux chaînes TV RED SFR. Ajoutons par ailleurs que seuls certains abonnés ont pu retrouver l’ancien tarif. Contacter le Service Client RED. Totalement optionnels, les services RED SFR TV vous permettent d'accéder uniquement aux programmes TV qui vous intéressent. Vous pouvez ensuite choisir d'ajouter le bouquet ou la chaîne de votre choix. Avec le bouquet SFR TV, inclus dans vos offres box internet, profitez de l'essentiel des chaines nationales, régionales et monde et le meilleur de l'info avec BFM TV, BFM Sport, BFM Paris, BFM Business et i24 news . Il ne vous reste plus qu'à sélectionner l'option que vous souhaitez résilier et à cliquer sur le bouton "Modifier ou résilier". Bon tu sembles avoir résolu ton hic ! En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies. Disponible pour 2 euros par mois, elle vous garantit un accès à l'essentiel de la télévision et vous permet de regarder 35 chaînes en qualité HD. Supposition : j'ai appris à ma grande surprise que bien que j'ai souscris à RED pour une abonnement ADSL + TV + mobile, j'ai bien deux comptes différents, avec deux logins différents, et deux facturations différentes. Renseignez votre identifiant et votre mot de passe SFR. Découvrez ainsi les chaînes TV RED SFR et les bouquets TV RED by SFR, répartis en 4 catégories : Si vous souhaitez en savoir plus sur les chaînes TV RED SFR pouvant être souscrites en complément d'une offre RED Box, rendez-vous sur notre article consacré aux chaînes TV RED SFR. Je reconnais que c’est le cirque entre SFR et RED-SFR . Pour les clients RED Mobile qui appellent le 06 10 00 19 63 depuis un poste fixe pour suspendre leur ligne, l’appel leur sera facturé le coût d’une communication vers un téléphone portable . Ouverture de ligne, test d'éligibilité, changement d'opérateur internet et mobile, du lundi au vendredi de 8h à 21h le samedi de 9h à 19h le dimanche de 9h à 17h. Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel. ¿ Tu as fumé une merguez ? Bonjour,désolé que ça ne fonctionne pas. Nouvelle appli SFR & Moi. Fibre SFR : quelles différences entre les Box fibre FTTH et les Box THD ? nous sommes client RED depuis quelques semaines. Seul les identifiants de compte ADSL ont une chance de vous permettre d'utiliser le service. SFR Connect TV : que vaut la box Android pour regarder RMC Sport ? Infos & Questions > Forums > Box & décodeur TV > Résiliation; Rechercher dans les Forums . Bienvenue. Cliquez sur l'icône Profil (entouré en rouge). Client RED by SFR, identifiez-vous pour obtenir une réponse personnalisée 1. L'option TV RED comprend également plusieurs services pour vous permettre de profiter pleinement de vos programmes préférés : L'option TV RED Plus est la seconde option pour accéder aux services RED SFR TV. Nos solutions immédiates . Vous trouverez des exemples de conversation du même type : topic 1, topic 2, topic 3, sur les forums RED. RED vous propose diverses options pour vous permettre de profiter des chaînes et des programmes qui vous plaisent, selon que vous souhaitiez : Dans tous les cas, si vous souhaitez accéder à la télévision RED SFR TV, il vous faut d'abord souscrire, au choix, l'option TV RED ou l'option TV RED Plus. Pour 4 euros pas mois, elle donne accès à davantage de chaînes que l'option TV RED. Le problème n'est donc pas résolu avec cette solution. Retrouvez comment réinstaller les services TV de votre box Très Haut Débit de SFR en 7 étapes simples et rapides. Bienvenue sur le Forum RED. Option RED box DSL TV: option réservée aux clients RED box et sous réserve d'éligibilité. Décodeur Plus de SFR : caractéristiques, spécificités, installation. En souscrivant l'une de ces options, vous recevrez un décodeur qui vous permettra ensuite de vous abonner à davantage de bouquets payants. Art de vivre 5 chaînes. En ce cas c'est flash qu'il faudra doublement vérifier.Après si ça ne fonctionne toujours pas, j'avoue être à cours d'idée.Il faut secouer le service RED. Il serait donc logique qu'en me connectant sur mon compte mobile, je n'ai pas accès à la TV sur ADSL, et que pour ce faire je dusse me connecter avec mon compte ADSL. En savoir plus sur SFR & Moi. En souscrivant l'offre RED Box chez RED by SFR, et quelle que soit votre éligibilité (ADSL, Fibre ou THD), plusieurs services sont inclus dans le prix initial de l'abonnement : Cependant, le prix de l'offre de base n'inclut pas de service de télévision. 503 770 Membres. Les programmes sont mis à votre disposition en replay et via le service de vidéo à la demande. En souscrivant une option TV RED ou TV RED Plus, vous recevez un décodeur TV 4K dernière génération, ultra-puissant. Pour ce faire, il vous faut vous rendre sur la page d'accueil de votre décodeur TV et suivre différentes étapes : Vous pouvez consulter la liste de vos chaînes et bouquets en quelques étapes. Je précise qu'il est évident que lorsque j'essaie d'accéder au service "TV sur PC", je suis connecté à ma session espace client, puisque je vous écris en ce moment même. Info 8 chaînes. Les bouquets et options, Services et contenus VOD peuvent être souscrits ou modifiés auprès de SFR. Et effectivement je confirme, le problème est bien résolu. L’annulation de l’augmentation n’est pas automatique. Retrouvez aussi sur cette page Assistance la liste des formats, systèmes et serveurs supportés. Avec la proposition 3 (1 et 2 étant déjà vérifiées), cela ne foncitonne toujours pas en changeant de navigateur internet. (nan je te fais une fleur : il n'existe pas). Services TV L'offre Box + TV. Ok Man tu es pardonné si c’est le cas !, mais arrêtes de fumer ce n’est pas bon pour tes neurones. Avec les bouquets TV de SFR, vivez une réelle expérience TV. SFR SAT : profiter d'internet et de la TV par satellite SFR. Question chaînes TV, entre SFR ou RED, le choix est finalement vite fait et c’est SFR … Regardez vos programmes préférés jusqu'à plusieurs semaines après leur diffusion. Depuis le compte client. Jeunesse 1 chaînes. Vous souhaitez souscrire une offre RED Box ? Il est plutôt à considérer comme un geste commercial de l’opérateur. Youtube SFR : comment regarder Youtube sur une TV SFR ? L'offre à laquelle nous avons souscris comprennait un abonnement ADSL + option TV, ainsi qu'un abonnement mobile. (nan je te fais une fleur : il n'existe pas) De toute façon t'embête pas ça marche comme ça (mate le message juuuuuste au dessus du tiens) : sujet clos ! Avec une recherche poussée sur le net, je lis beaucoup de sujets ou des clients font état du même problème, et je n'ai vu aucune solution technique apportée (certains sujets datent de septembre 2016, ça m'inquiète). RED by SFR propose à ses clients d'enrichir leur offre TV grâce à de nombreuses options TV prévues pour satisfaire les envies et les goûts de tous les utilisateurs. Retrouvez ainsi les programmes de près de 100 chaînes, dont les chaînes TV RED, auxquelles s'ajoutent les chaînes : Tout comme l'option TV RED, l'option TV RED Plus est accompagnée des services de Replay, de VOD, Internet sur TV et de l'application SFR TV. Identifiez-vous sur votre espace client SFR et retrouvez l'ensemble de vos services & applis SFR. Forfait sans engagement pas cher : RED by SFR vous présente les formules pensées pour vous. Chaînes TV fournies par Numericable, Services et contenus VOD de Numericable. De toute façon t'embête pas ça marche comme ça (mate le message juuuuuste au dessus du tiens) : sujet clos ! Pour votre forfait mobile appel et SMS/MMS illimités, vous pouvez faire confiance à RED by SFR qui vous fait bénéficier de formules adaptées à votre budget. Vous pouvez également souscrire une chaîne ou un bouquet depuis votre télévision. Si vous vous connectez sur un 6ème appareil, le programme en cours s’interrompra et une fenêtre d'information s'affichera. Contactez un conseiller Selectra pour être orienté parmi les offres les plus compétitives, en fonction de votre éligibilité : Tu es bien mignon, mais tu es sur RED ou SFR, le lien que tu donnes nous renvoient sur SFR. TV sur mobile, tablette et PC Multi-Ecrans et Multi-TV ... SFR SAT Chromecast. Enfin, si vous souhaitez résilier une option, vous pouvez : La liste de vos options souscrites s'affiche. SFR permet de profiter de plus de 120 chaînes pour ne pas rater vos programmes préférés. Vous souhaitez souscrire une offre SFR ou obtenir des renseignements ? Vous pouvez alors choisir de regarder vos programmes en direct mais aussi en replay et en VOD. Avec RED by SFR faites l'expérience du très haut débit. Enfin, sélectionnez les bouquets TV Red by SFR et chaînes de votre choix. Moi, Après avoir eu l'assistance en ligne, la réponse fut claire: Le service sfr TV sur ordinateur n'est pas accessible pour les clients RED. Le décodeur TV Plus concentre de multiples fonctionnalités avancées pour vous garantir une expérience TV unique et personnalisée et rendre tous vos programmes facilement accessibles. A noter qu'ils ont clos leur aide sur facebook, dorénavant ça passe par l'app smartphone ou le chat, je conseille le chat.Attention : Fermé le dimanche. Bonjour,supposition correcte.Donc à tout ceux qui n'accèdent pas au service TV par ADSL de SFR (lien ici), voilà comment vous débrouiller :1 - Vous êtes-vous connecté sur le site avec vos identifiants de compte mobile, ou de compte ADSL ? Vous êtes client... Forfait Mobile. Box & décodeur TV. Pas encore client. Tout le service client dans votre poche. L’option TV RED à 2 euros par mois sans engagement. 17 637 Sujets. Appelez le 09 71 07 04 99 ou demandez à être rappelé gratuitement. TNT 29 chaînes. L'ensemble des équipements reçus fonctionnent parfaitement (routeur adsl, décodeur TV, carte SIM). 5G SFR : qu’est-ce que ça change et comment en bénéficier ? Elle est compatible avec le forfait RED Box à 20€ par mois. Certains recherchent les grands écrans, alors pourquoi pas aussi le contraire ! Ca peut prendre quelques jours ; ils vous posent nécessairement quelques questions pour contrôler qu'il s'agit bien de vous. La première des deux options du décodeur TV RED SFR est l'option TV RED. Grâce à votre décodeur TV et comme dit précédemment, vous pouvez accéder à vos chaînes et bouquets sur votre télévision. Dès l’offre box d’entrée de gamme, SFR vous propose en effet 160 chaînes et services TV. Fibre, Box. Lorsque votre logement est éligible Fibre ou THD, vous pouvez profiter d’une qualité TV HD sans contraintes. Vous souhaitez souscrire une offre RED Box ? Tu dis :L'ensemble des équipements reçus fonctionnent parfaitement (routeur adsl, décodeur TV, carte SIM). Pour ce faire, vous pouvez accéder à votre espace client ou vous rendre sur l'application RED&Moi. RED by SFR, lui, reste silencieux : le service de communication de la maison mère Altice n'a pas répondu à nos sollicitations. Il vous suffit de vous rendre sur la page d'accueil de votre décodeur TV. Service Client SFR : comment contacter SFR ? Par conséquent tous vos échanges avec le service client RED se passeront à distance, que ce soit par téléphone ou en ligne, ci-dessous vous retrouvez l'ensemble des possibilités qui …