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On me transfère à un et à l'autre en me demandant mon NIP - que je n'ai pas et qu'il ne sont pas capable de créer; il me réfère à leur site internet et sur le site, on me demande de les appeler puisqu'il y a une erreur...) - Je dois donc attendre un code via texto et je n'ai même pas le temps de l'entrer qu'on me répond qu'il manque un chiffre , et ça recommence; on me renvois un code et on me mets en attente à cause de difficulté technique.... Ensuite, , on me transfère encore et encore et encore et ça raccroche et on recommence!!!!! J'ai hâte que mon dossier soit réglé pour des services que j'ai jamais eus (maintenant en investigation, ils me font rire parce que c'est pas difficile de vérifier que j'ai aucun service avec eux). A EVITER CE TRUC ! et que je n'ai pas changé d'adresse depuis plus de 5 ans. 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J'ai dû appeler une 10zaine de fois pour m'assurer de recevoir un email de confirmation. Je regrette d’avoir choisi Virgin sur tout les plans, Date de l'expérience: Ne comptez alors pas sur eux pour vous aider sur votre problème. Colle quoi ça vient bien de Virgin et pas de mon tel. Quelle déception ! Last Updated: May 25th, 2019 12:50 pm; Category: Home & Garden; Home Services & Repairs; Tags: virgin; internet; 30; unlimited; for; 12; SCORE +18. Internet connections are asynchronous, which means that download speeds are given preference over upload speeds, making them faster. Virgin Mobile offers the highest speed of 25 mbps. MAIS..... On m'a répondu chez Virgin "Oui mais les antennes US vous ont captées et nous (Virgin...) avons été chargé $$, donc vous êtes facturé pour ces frais.... et NON nous ne pouvons pas vous enlever ces frais..... 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Virgin mobile est un osti de criss de dépotoir crotté et sal. Je rappelle le 12 déc, je demande tout de suite un superviseur, même histoire. Ce n'est pas tellement au niveau du service fourni. C'est au niveau de la considération auprès d'une compagnie qui prélève quand même des montants élevés, comparés à la moyenne mondiale (les données internets coutent même moins chères au Sénégal qu'au Canada, d'expérience vécue), pour une considération presqu'inexistante. Virgin Media Business Mobile customers Log in to your Virgin Media Business Mobile Account. Incroyable. Salut! Over 4 hours of my life I will never get back. You get a great value deal with some good benefits, but there are a few limitations. Pour virgin mob. Au moment où j’écris ces mots, je suis toujours sur attente, aucun moyen de parler à quelqu’un. Je dois donc passer à la boutique juste pour le 'credit check'. Vraiment décevant. You must provide your address so we can display the packages available to you. Je parle du réseau pour la 4g. j'ai dû payer plus de 250$ de services que j'ai jamais reçu. Only when needed will our Virgin Internet technicians come into the house. Virgin Mobile Home Internet offer is very much the same, you get a data-only subscription with a wireless router that uses a mobile SIM card, same as the one that goes into mobile phones or tablets. I have received the worst service ever from Virgin Mobile Canada. Si une intervention à l’intérieur est requise, nos techniciens d’Internet Virgin vous fourniront tout l’équipement nécessaire dans une boîte qu’ils déposeront à votre porte et vous expliqueront comment procéder depuis leur véhicule de service, par l’entremise d’un appel audio ou vidéo. Du lundi au Dimanche De 7 h à minuit (HNE), Soutien technique : disponible en tout temps. Ca fait 5 fois que je change de routeur et l'osti de connection plante a chaque fois. Je rappelle le 2 déc. À chaque fois, un agent me dit que le problème est réglé, mais je reçois encore des factures. Chacun me disent qye cela ne tardera pas.2 mois plus tard, ils m'appelent pour payer une facture de 2000$. Y en a d'autres fournisseurs. leur site et plateformes ne fonctionnent presque pas. Du 20 au 26 nov. Les prix pourraient augmenter durant l'abonnement. De plus, le clavardage en ligne ne fonctionne pas. Et bien, ce modem n'est même plus bon!!!!!!! Reply to Thread Reply. The above map shows Virgin's 4G coverage in Sydney, denoted in purple. Tant mieux pour moi car ca m' fait faire des recherches et heureusement. Je passe d'un agent à un autre et je recommence ma saga. Here is an internet speed test of my Virgin Mobile cell phone. Virgin Mobile. Les crédits promotionnels consistent en un crédit mensuel sur le prix courant. Nous lançons l'Internet résidentiel avec Steve le modem résidentiel ultra rapide. Je lui demande pourquoi Virgi n’utilise pas le crédit de 144$ pour payer le 95$Virgin. 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Tout ça pour finalement parler avec une personne complètement désintéressée qui me dit que ce n'est pas possible de faire la demande de téléphonie résidentielle par téléphone, qu'il faut aller en kiosque... Je me rends au Kiosque St Bruno; on me dit qu'on ne peut rien faire en kiosque, qu'il faut fait la demande par téléphone!!!! Svp faites affaires avec un autre fournisseur. A EVITER. Êtes-vous sûr de vouloir retirer ce téléphone de votre panier? Non je niaise, c'est de la caliss de criss de tabarnak d'osti de siboire de caliss de criss de marde. Plus, no term contracts, no credit checks, and no cancellation fees. Aucune considération de plus, je transfert donc mon numéro vers l'une des compagnies clônes, jaune en l’occurrence, de l'une des 2 autres grandes soeurs. Je décide soit 6 jours après d'annuler ma commande. We use cookies on virginmedia.com to keep you signed in. Redeem your Points for a reward Seat on Virgin Australia domestic and international flights and with Delta air Lines, Etihad Airways, Singapore Airlines, SilkAir, Hainan Airlines and Hong Kong Airlines Subscribed to Virgin Mobile cell phone provider last month. Je suis partie au bout de 2 mois chez Free pour le même prix (offre d'un an) 69 go et appels illimités. À la seconde où vous vous joignez à nous, vous obtenez des offres géniales sur la mode, de beaux rabais sur les voyages, des expériences V.I.P. Découvrez gratuitement les avis anonymes des employés (avantages et inconvénients) pour mieux choisir votre job. Entreprise de grande envergure avec une technologie internet médiocre et de mauvaise qualité. First … Donc NON je ne recommande plus Virgin. Mais dépôt dans le compte n’a pas été fait.... Donc, J'ai téléphoné Je tente de lui faire comprendre que mon compte Virgi (sur le net) affiche un crédit 144$ et ma facture à payer est de 95$ (avec des frais d'itinérances....). ( mine de rien 1 annee c est 60CAD - 2 ans 120 doll, franchement. Jump to page: / 6. Il change la carte internet dans la boîte au coin de la rue, c'edt ça le problème... Je rappelle le 6 déc. EBOX among the best telecommunications companies. Il veut m'envoyer un modem!! Service client exécrable pas capable de parler à un superviseur et il te raccroche la ligne au nez si tu ose dire ton opinion bref de vrais taré qui n’ont rien à faire de la qualité du service qu’il t’offre ne faite surtout pas affaire avec cette compagnie . Search this thread. FIRST ISSUE : Last week I called CS to have to merge my Virgin internet and Phone accounts. Always included in your plan. «Je suis extrêmement ravi du nouveau service d’Internet résidentiel de Virgin Mobile Canada. J ai ete client de virgin mobil et quand mon contrat est fini j ai voulu un nouveau cell meilleur, l agent m a parler comme si j avais pas les moyens suite a sa j ai changer le fournisseur meme si sa m a couter plus, mais il.me restais 268$ qu ils devaient me rendre, sa fait 6 mois je leur cour aprés pour me rendee.mon argent et sa faot 6 moi qu ils me disent a chaque foi qu ils on envoyer le cheque et que je doit attendre 4 semaines, une de ces fois ils m on laisser poiroté 40 min alors qu un ami a moi a appler juste pour voir et il n a pas attendu 1 min, a croire que c est personel, bref jusqu a cette date et je vien d appler pour apprendre encore une foi que mon chéque n est pas encore envoyer.Il y a des chose flagrante a évité dans la vie "virgin mobil" en est une.