Cette page vous est dédiée, vous y retrouverez toute notre actualité. Bancassureur de premier plan en France, le groupe Crédit Mutuel est composé du réseau du Crédit Mutuel et de l’ensemble de ses filiales. Interdire, Cookies marketing Le Crédit Mutuel, banque coopérative, appartient à ses 8,1 millions de clients-sociétaires. Interdire, Cookies réseaux sociaux 0:09. Codes d'accès oubliés Le Crédit Mutuel, banque coopérative, appartient à ses 8,1 millions de clients-sociétaires. Il peut arriver que personne n´a encore ajouté son expérience avec le numéro. 2,328 talking about this. Attention arnaque sous le nom du Crédit Mutuel, Se présentant comme mon conseiller CIC et demandant des renseignements personnels. Bibliothèque de recherche spécialisée à Strasbourg, la Bibliothèque Alsatique du Crédit Mutuel conserve une collection de livres alsatiques, un patrimoine écrit unique, accessible au public : bibliothèque en ligne, catalogue d'exposition, agenda culturel Contact Crédit Mutuel pour faire opposition sur ses moyens de paiement. Ce n'est pas ma banque. Fort de plus de 82 000 salariés et 22 450 administrateurs -, il met son expertise des métiers de la finance et du service à la disposition de 32,5 millions de clients, dont 30 millions de particuliers. I ) Présentation du Crédit Mutuel A/ Le groupe Crédit Mutuel 1) Les origines du Crédit Mutuel « L’entraide coopérative comme solution » Le Crédit Mutuel est né en Allemagne dans la deuxième moitié du XIXème siècle.C’est Frédéric-Guillaume Raiffeisen (1818-1888), bourgmestre du district de Weyerbusch, qui pose les principes qui serviront de base à son fonctionnement. Cependant, si la page contenant ce numéro a par ex. Autoriser Crédit Mutuel Arkéa : un quart des nouveaux clients en 2019 sont entrés par l’assurance. Caisse Fédérale de Crédit Mutuel et Caisses affiliées, société coopérative à forme de société anonyme au capital de 5 458 531 008 euros, 4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen, 67913 Strasbourg cedex 9, RCS Strasbourg B 588 505 354 - N o ORIAS : 07 003 758. Découvrez la toute nouvelle application du Crédit Mutuel. Voir plus de villes Magasins Crédit Mutuel à Paris et aux alentours (30+) Crédit Mutuel . Par Anonyme 04/02/2017. Tarif Crédit Mutuel Méditerranéen au 1er janvier 2021. Informations cookies et paramétrage, cliquez ici. Vous trouverez dans les différents espaces les informations relatives à la Banque Fédérative du Crédit Mutuel (BFCM) et au Credit Mutuel Alliance Fédérale. Vous êtes constructeurs ou distributeurs, devenez notre partenaire. 28 Rue Etienne Marcel, Paris . 2,726 talking about this. 1 réponse Crédit Mutuel Mobile est un opérateur de réseau mobile virtuel, qui commercialise 5 gammes de forfaits mobiles. Cookies d'audience Note : les tarifs du Crédit Mutuel varient en fonction de la fédération. Vous êtes à la recherche d'un emploi : Crédit Mutuel ? Brochures tarifaires du Crédit Mutuel Méditerranéen. Pour le savoir, nous avons décidé de comparer les cartes bancaires du Crédit Mutuel ci-dessous. Infos sécurité, Codes d'accès oubliés Pour les autres, l'envoi est taxé au prix d'un SMS normal. Bancassureur de premier plan en France, le groupe Crédit Mutuel est composé du réseau du Crédit Mutuel et de l’ensemble de ses filiales. Crédit Mutuel Alliance Fédérale; Chiffres clés; Dirigeants; Institutionnel Recrutement. Vous avez la possibilité à l'échéance de bénéficier d'une période d'amortissement. Le Crédit Mutuel se maintient ainsi à sa 4e place des banques françaises enregistrant le plus de bénéfices nets. ). Votre Service Client Crédit Mutuel Mobile. Il propose des forfaits mobile, des offres 4G ainsi qu’une box THD et utilise les réseaux de SFR, Bouygues et Orange pour commercialiser ses offres. Crédit Mutuel | 84,119 followers on LinkedIn. Crédit Mutuel Alliance Fédérale fédère 13 Fédérations de Crédit Mutuel. Le produit net bancaire a baissé de 2,9% sur un an, à 17,5 milliards d'euros. Crédit Mutuel : toute l'actualité en direct, soyez informé de toute l'info en continu, en images et en vidéos. Obtenez des informations sur les postes, les salaires, la localisation des bureaux ainsi que sur la vision de la Direction. Caisse Fédérale de Crédit Mutuel et caisses affiliées, société coopérative à forme de société anonyme au capital de 5 458 531 008 €, 4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen, 67000 Strasbourg, RCS Strasbourg B 588 505 354. Vous postulez à l'offre d'emploi TECHNICIEN SERVICE CLIENTS (H/F) - RAMBOUILLET (78120) - YVELINES Les informations obligatoires sont marquées par un astérisque (*). Reçu un SMS pour dire que ma carte Sim était disponible. Depuis une simple interface, l’application permet de visualiser toutes vos dernières opérations et les dernières actualités de votre banque. Banques régies par les articles L.511-1 et suivants du code monétaire et financier. A leading bankinsurer in France, the Crédit Mutuel group comprises the Crédit Mutuel network and all its subsidiaries. ARNAQUE. Attention arnaque. Crédit Mutuel Leasing est une filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, spécialisée depuis plus de 50 ans dans le financement des biens d'équipement mobiliers en crédit-bail et en location (LOA simple, LOA ballon, LLD, location financière, etc. Aujourd’hui, choisir notre banque, le Crédit Mutuel du Sud-Ouest, c’est faire confiance et s’appuyer sur des Caisses locales décentralisées, agiles, autonomes, solidaires, proches des territoires. With over 83,000 salaried staff and 22,000 directors, it makes its financial and service expertise available to 34.2 million customers, 31.5 million of whom are private individuals. Crédit Mutuel Bancassureur de premier plan en France, le groupe Crédit Mutuel est composé du réseau du Crédit Mutuel et de l’ensemble de ses filiales. Grâce à votre carte Crédit Mutuel Mastercard, vivez une expérience ludique. Né du mouvement mutualiste apparu en Rhénanie à la fin du 19e siècle, c’est en 1958 que le Crédit Mutuel obtient un statut légal. Réunies dans 18 groupes régionaux, les Caisses locales sont autonomes financièrement, collectent l’épargne, distribuent les crédits et … Numero fiable du credit mutuel. Le Crédit Mutuel est un organisme qui, à ses débuts, a su satisfaire ses utilisateurs. Infos sécurité. Document archivé le 23 décembre 2020. Résilié son assurance auto Crédit Mutuel. En plus message surtaxé (souvent vers l'Afrique)... Qu´est-ce que les utilisateurs peuvent apprendre à propos du numéro de l´appel entrant ? Le Crédit Mutuel est constitué par 2 124 Caisses locales qui possèdent plus de trois mille points de vente dans toute la France. Découvrez ce qui fonctionne bien chez Crédit Mutuel d'après les personnes qui sont le mieux placées pour le savoir. Euh...? Marque : Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, NRJ Mobile, Auchan Telecom et Contenu commun Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses mais son auteur n'a pas choisi la meilleure. Manque de chance, j'ai eu ma conseillère hier au téléphone => de quoi être étonnée et de chercher une arnaque!!! Crédit Mutuel à Nîmes . Le service est facturé 0.12€/min + prix de l’appel. Emma a 9 postes sur son profil. Ni la SCI LOUISON je ne prefaire pas répondre. Banques régies par les articles L.511-1 et suivants du code monétaire et financier. Pour les opérations effectuées en qualité d’intermédiaires en opérations d’assurances inscrits au registre national sous le numéro unique d’identification 07 003 758 (immatriculations consultables sous www.orias.fr), contrats d’assurances de ACM VIE SA et ACM IARD SA, entreprises régies par le code des assurances et MTRL, Mutuelle Nationale relevant du Livre II du code de la mutualité. SMS envoyé par sa banque pour donner des infos sur vos comptes. Certains motifs peuvent permettre à un assuré de justifier une résiliation d’assurance auto. Fort de plus de 83 000 salariés et 22 000 administrateurs -, il met son expertise des métiers de la finance et du service à la disposition de 34,2 millions de clients, dont 31,5 millions de particuliers. Fort de plus de 83 000 salariés et 22 000 administrateurs -, il met son expertise des métiers de la finance et du service à la disposition de 34,2 millions de clients, dont 31,5 millions de particuliers. Autoriser SMS reçu d'une sois-disant banque dont je ne suis pas client, avec le nom d'un conseiller qui n'existe pas (vérifié auprès de la banque). Partagez et commentez en temps réel, à tout moment de la journée. Télécharger le PDF. Un modèle mutualiste au service des clients et des salariés. Vous trouverez dans cette page une copie des brochures officielles du Crédit Mutuel Méditerranéen. Il y en a 41 disponibles pour 59237 Verlinghem sur Indeed.com, le plus grand site d'emploi mondial. Se fait passer pour mon agence banquaire. Les avis Crédit Mutuel sont donc positifs de ce point de vue. Banque Fédérative du Crédit Mutuel (BFCM)Société holding du groupe, son capital est détenu par les Caisses locales, la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel et 7 autres groupes régionaux de Crédit Mutuel.. 4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen; 67913 Strasbourg Cedex 9; Tél. Comparez la rémunération des postes les plus courants et renseignez-vous sur l'équilibre vie professionnelle / privée de l'équipe. See screenshots, read the latest customer reviews, and compare ratings for Crédit Mutuel Nos Actus. C'est le moment d'ouvrir un livret d'épargne à votre enfant ! attention à ce N°. Ce groupe à donc créé des extensions de ses offres qui portent sur le domaine de la santé afin d’assurer à ses souscripteursun remboursement de leurs dépenses sanitaires. Crédit Mutuel Alliance Fédérale est l’alliance de 13 fédérations du Crédit Mutuel [21] : les fédérations du Crédit Mutuel Centre-Est Europe, Sud-Est, Île-de-France, Savoie Mont Blanc, Midi Atlantique, Loire-Atlantique et Centre-Ouest, Centre, Normandie, Dauphiné-Vivarais, Méditerranéen, Anjou et les Fédérations Antilles-Guyane et Massif Central depuis le 1er janvier 2020 [22]. Intégrer Crédit Mutuel Alliance Fédérale en tant qu'alternant, c'est aussi la possibilité pour vous d'intégrer notre centre de formation des apprentis. C'est sûrement une arnaque, Prétend que ma CB m'attend en banque. Agences du Crédit Mutuel du département du Var - Liste des adresses et des horaires d'ouverture - Page 1 sur 2. ARNAQUE , me demande mes coordonnées postal et je ne suis pas chez eux . Fort de plus de 83 000 salariés et 22 000 administrateurs -, il met son expertise des métiers de la finance et du service à la disposition de 34,2 millions de clients, dont 31,5 millions de particuliers. Ayant racheté la marque CIC en 1998, il est également présent dans le secteur de la téléphonie mobile notamment avec NRJ mobile et dans celui de la presse régionale avec le Groupe EBRA. 867 talking about this. Cette procédure est gratuite notamment pour les clients Bouygues Telecom, Orange, SFR, NRJ mobile, Crédit Mutuel Mobile. A l'occasion de la publication de ses résultats annuels, jeudi, Crédit Mutuel Arkéa, qui réunit les fédérations Bretagne et Sud-Ouest du groupe mutualiste et diverses filiales, a réaffirmé sa volonté d'indépendance vis-à-vis de son organe central. Bancassureur de premier plan en France, le groupe Crédit Mutuel est composé du réseau du Crédit Mutuel et de l’ensemble de ses filiales. Désormais, visualisez d’un coup d’œil vos dernières opérations et vos actualités depuis votre page d’accueil. Une banque qui appartient à ses clients, ça change tout ! Il s’agit donc d’une banque mutualiste régie par ses sociétaires disposant de 11 fédérations régionales sur tout le territoire français. Nous avons ici pris l’exemple de la fédération de l’Île de France , mais il est possible que les prix de la carte bancaire du Crédit Mutuel soient légèrement différents dans une autre fédération. 1. Postuler à une offre d'emploi. C'est pas le mode opératoire de ma banque avec existence de messagerie sécurisée. Avec l'aide de votre conseiller, vous pourrez choisir une des 5 options suivantes : remboursement total du prêt, Utile 09/07/2018 0 -3 Crédit Mutuel Mobile est un opérateur virtuel qui appartient à EI Telecom. C'est un arnaque, arnaque mais curieusement à propos de quelque chose en cours. 0.71 km . Crédit Mutuel de Bretagne : Comptes et Cartes, Epargne et Placements, Prêts et Crédits, Assurance… banque territoriale et conseillers disponibles par mail, téléphone ou en agence ! Message reçu ce jour me prévenant du découvert sur mon compte Crédit Mut signé par une personne que je ne connais pas et m'invitant de répondre sur ce numéro par sms. Caisse Fédérale de Crédit Mutuel et Caisses affiliées, société coopérative à forme de société anonyme au capital de 5 458 531 008 euros, 4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen, 67913 Strasbourg cedex 9, RCS Strasbourg B 588 505 354 - N o ORIAS : 07 003 758. Banques régies par les articles L.511-1 et suivants du code monétaire et financier. Aide et diagnostic L’application Crédit Mutuel Programme à la Carte vous propose de vivre des expériences en réalité augmentée et faire le plein d’émotions. Découvrez l’histoire de ce MVNO, quels sont les services proposés et comment le contacter. Crédit Mutuel est l’application de banque de l’organisme éponyme qui vous permet d’effectuer toutes vos opérations bancaires depuis votre mobile. Une banque qui appartient à ses clients, ça change tout ! Voir le profil de Emma STEIB sur LinkedIn, le plus grand réseau professionnel mondial. Crédit Mutuel Leasing, le spécialiste du financement locatif : crédit bail, location, location longue durée destinés aux particuliers, professionnels et entreprises. 21 décembre 2020. Facile à utiliser, l’application vous guidera dans ses différentes fonctionnalités, au travers d’une navigation simple et accessible. Trouvez des avis, les heures d'ouverture, des photos & videos pour Crédit Mutuel - Banques à Mantes La Jolie - Avenue de la République. Quand je veux suivre la commande et que je tape le numéro de commande ainsi que mon numéro de téléphone, ça m'indique que ma commande n'existe pas ! Info vérifiée sur ma facture. Interdire. Banques régies par les articles L.511-1 et suivants du code monétaire et financier. Depuis un téléphone fixe : 0 969 360 200 (Appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h, hors jours fériés. C'est forcément une arnaque. Toutefois, aujourd’hui, la qualité des services n’est pas forcément au rendez-vous, ce qui pousse les clients à fuir cette banque. Commentaires sur le numéro de téléphone 38641 : J'ai reçu un message du Crédit Mutuel, ils me demandent de de déposer des documents signés dans mon… 38641 – page n° 2 – Nombre de commentaires: 43× Gênant … Au Crédit Mutuel Océan, cela s’est traduit par une envolée spectaculaire des encours d’épargne bancaire de près d’1,8 milliard d’euros ce qui constitue un record historique. Une banque qui appartient à ses clients, ça change tout ! Le Crédit Mutuel pénalisé par la crise sanitaire en 2020. Répondre à ces SMS est surtaxé.! Retrouvez toutes les fonctionnalités de votre espace client Crédit Mutuel sur votre Android et accédez en un clic à celles que vous utilisez le plus souvent (consultation de comptes, virements, etc.) Codes d'accès oubliés Je n'ai toujours pas reçu le mail pour la livraison de mon nouveau mobile, pouvez vous me dire ou ça en est ? Le Crédit Mutuel dispose d’une formule tous risques sans frais de dossier mais n’apparaît pas dans les 22 assurances auto tous risques comparées par notre équipe. Fort de plus de 83 000 salariés et 22 000 administrateurs -, il met son expertise des métiers de la finance et du service à la disposition de 34,2 millions de clients, dont 31,5 millions de particuliers. Crédit Mutuel Bancassureur de premier plan en France, le groupe Crédit Mutuel est composé du réseau du Crédit Mutuel et de l’ensemble de ses filiales. Retrouvez toutes les fonctionnalités de votre espace client Crédit Mutuel sur votre Android et accédez en un clic à celles que vous utilisez le plus souvent (consultation de comptes, virements, etc.) Pensez à introduire votre certificat avant de cliquer sur "Se connecter". mille impressions, cela indique qu´il s´agit probablement d´un numéro gênant. L'alerte peut également être donnée en se connectant sur le site 33 700 en utilisant le formulaire prévu à cet effet. Suivez et gérez votre ligne de téléphonie mobile Crédit Mutuel Mobile depuis votre Espace Personnel dédié à votre mobile. En poursuivant votre navigation sur notre site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour sécuriser votre connexion, faciliter votre navigation, vous proposer des offres adaptées et permettre l'élaboration de statistiques. : 03 88 14 88 14; Fax : 03 88 14 67 00 Le groupe a dévoilé un bénéfice net de 356 millions d'euros, en baisse de 30,2%, TÉL: 0130633... Recherchez sur Infobel d'autres entreprises dans la catégorie Banques à Mantes La Jolie - Avenue de la République. Autoriser Sms pour un compte au crédit mutuel...je n'y ai jamais mis les pieds de ma vie ! Faux, ce SMS+ n'est pas surtaxé. En 2002, les fédérations du Crédit Mutuel du Sud-Ouest et du Crédit Mutuel de Bretagne se rejoignent au sein de Crédit Mutuel Arkéa qui comprend aussi une vingtaine de filiales. Pour nous contacter : Depuis votre téléphone portable Crédit Mutuel Mobile : 675 200 (prix d'un appel normal, selon votre forfait) du lundi au samedi de 8h à 20h, hors jours fériés. Candidature. Se fait passer pour le crédit mutuel et me réclame mon adresse car un courrier m'étant destiné leur serait revenu... Alors que j'étais en ligne avec ma banquière la veille pour l'ouverture d'un crédit immmo... Bref, arnaque ! Chacune d'entre elles s'adresse à une clientèle différente. Nous proposons aux jeunes étudiants une offre de formation de niveau Bac+3 à Bac+5 par la voie de l'apprentissage qui facilite leur intégration dans l'entreprise. Désormais, visualisez d’un coup d’œil vos dernières opérations et vos actualités depuis votre page d’accueil. Consultez le profil complet sur LinkedIn et découvrez les relations de Emma, ainsi que des emplois dans des entreprises similaires. Cette page vous est dédiée, vous y retrouverez toute notre actualité. Demande des documents sur de un contrat d'assurance auto.... me demande de renvoyer un contrat je n'ai rien en cours, Bonjour,Merci de régulariser votre compte SCI LOUISON en débit avec l'échéance de pret en impayé.Crdt,CIC Je ne suis pas chez CIC. Crédit Mutuel Antilles-Guyane: 0820 802 803 en Martinique, 0820 830 123 en Guadeloupe, 0820 830 234 à Saint Martin, 0820 820 900 en Guyane. Dès les années 2000, le Crédit Mutuel se positionne comme la quatrième banque de détail et le deuxième établissement dans le secteur de la bancassurance. indesirable sms frauduleux et inconnu. Le Crédit Mutuel est créé en 1847 sous l’impulsion d’un mouvement mutualiste contre la crise alimentaire. Le Crédit Mutuel, aussi connu en tant que groupe bancaire Crédit Mutuel, est spécialisé dans trois domaines bien distincts : la banque de détail, les assurances, et la monétique. Cette page vous est dédiée, vous y retrouverez toute notre actualité. Découvrez la toute nouvelle application du Crédit Mutuel. Une banque qui appartient à ses clients, ça change tout ! L'extension SConnect n'est pas installée sur votre poste. Les profits du Crédit Mutuel ont reculé de 19% en 2020. 1,033 talking about this. Caisse Fédérale de Crédit Mutuel et Caisses affiliées, société coopérative à forme de société anonyme au capital de 5 458 531 008 euros, 4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen, 67913 Strasbourg cedex 9, RCS Strasbourg B 588 505 354 - N o ORIAS : 07 003 758. COVID-19 : Crédit Mutuel Alliance Fédérale informations. Avis Crédit Mutuel en bref. L’institution s’est aujourd’hui diversifiée et offre à ses clients de nombreux contrats d’assurance : habitation, automobile, vie et famille. Dernière présentation Investisseurs. Données personnelles et gestion des cookies. Demande virement de 240€ sur mon compte CIC pour éviter le découvert alors que je n'y suis pas ! À l’origine, le Crédit Mutuel est un groupe bancaire français. Le groupe bancaire mutualiste Crédit Mutuel a annoncé jeudi un bénéfice net à 3,07 milliards d’euros en 2020, soit 18,7% de moins que le record de 2019. Caisse Fédérale de Crédit Mutuel et caisses affiliées, société coopérative à forme de société anonyme au capital de 5 458 531 008 €, 4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen, 67000 Strasbourg, RCS Strasbourg B 588 505 354. Téléchargez Crédit Mutuel sur votre ordinateur (Windows) ou sur Mac, gratuitement sur notre site web.. Quelques informations intéressantes sur Crédit Mutuel:. il est vrai que j'ai hésité à répondre mais seule la banque connaissait les infos précises qui étaient notées dans le sms. Bancassureur de premier plan en France, le groupe Crédit Mutuel est composé du réseau du Crédit Mutuel et de l’ensemble de ses filiales. Aide à la connexion Numero fiable du credit mutuel.il est vrai que j'ai hésité à répondre mais seule la banque connaissait les infos précises qui étaient notées dans le sms. En 2016, le groupe Crédit Mutuel a enregistré un nombre d’adhérents de l’ordre de 23 millions rien qu’en France. Les utilisateurs peuvent trouver les expériences d´autres personnes concernant le numéro, l´intérêt pour le numéro au cours du dernier mois et si possible, la localisation (en ce qui concerne les lignes fixes). Infos sécurité. Le groupe mutualiste enregistre un résultat net de 2,6 milliards d'euros en 2020, en recul de 17 % sur un an. Fermé maintenant . Le Crédit Mutuel, une nouvelle fois n°1 des Banques !Le Crédit Mutuel fait de la participation et de la démocratie ses valeurs dans son fonctionnement coopératif. Horaires d'ouverture et informations supplémentaires Voir horaires, téléphone et plus d'info . Pour faciliter la résolution des difficultés pouvant survenir dans le fonctionnement de votre compte ou dans l'utilisation des services mis à votre disposition, le Crédit Mutuel de Bretagne vous apporte la meilleure qualité de service possible avec deux niveaux de recours. Le crédit mutuel possède c… Vous avez contracté un Prêt Garanti par l'État au Crédit Mutuel de Bretagne d'une durée initiale d'un an ? ... 38641 vous a-t-il appelé ? Agences du Crédit Mutuel du département du Gard - Liste des adresses et des horaires d'ouverture Le Crédit Mutuel est aussi, selon le cabinet Bain & Compagny, la seconde banque traditionnelle à être la plus recommandée par ses clients, en dehors des avis banques en ligne. Retour tarifs; Crédit mutuel est une mutuelle santé faisant partie d’un grand groupe d’origine française dont les activités portent sur le domaine de la banque, de la monétique... mais aussi de l’assurance. Dernier communiqué de presse. Caisse Fédérale de Crédit Mutuel et caisses affiliées, société coopérative à forme de société anonyme au capital de 5 458 531 008 €, 4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen, 67000 Strasbourg, RCS Strasbourg B 588 505 354. Cette page vous est dédiée, vous y retrouverez toute notre actualité. Le Crédit Mutuel, banque coopérative, appartient à ses 8,1 millions de clients-sociétaires. Résiliation assurance Crédit Mutuel : modèle de lettre. Download this app from Microsoft Store for Windows 10 Mobile, Windows Phone 8.1, Windows Phone 8. Crédit Mutuel Fort de son expérience mise à la disposition de 175 000 sociétaires et clients frontaliers, le Crédit Mutuel propose une offre complète de bancassurance et de services adaptée aux besoins des transfrontaliers travaillant en Suisse. Je n'ai aucun compte chèque au crédit mutuel et cette-fois i il n'y a pas de lien vers un numéro de téléphone surtaxé donc je ne comprends pas le but de ce texto frauduleux!?