Identifiant oublié? Le remboursement du trop-perçu de votre abonnement au-delà de la résiliation. : messagerie instantanée, envoi de documents, partage d’écran. Mot de passe. En échange de 40 Go de data supplémentaire, l'opérateur applique une hausse de prix de 3 … sur ma facture Télécom ? i.fb-icon-element.fontawesome-icon.fb-icon-element-1{ color: #ffffff;}i.fb-icon-element.fontawesome-icon.fb-icon-element-1:hover { color: #ffffff;}, J’ai des appels facturés vers des numéros surtaxés, J’ai des des services en ligne facturés hors forfait, Gérer la facturation de  services hors forfait. Accessible directement depuis l’application ou simple navigateur internet. Bloctel est un service gratuit mis en place par les pouvoirs publics, afin de protéger l’utilisateur du démarchage téléphonique [. démarchage commercial sans consentement, Ping calls ou phishing). Identifiez-vous pour accéder à votre compte. Se souvenir de moi . SMS+ est une solution de micro-paiement dite “sur facture opérateur” : les montants des achats effectués avec cette solution sont reportés sur la facture mobile de l’opérateur. Une gamme de solutions complètes et évolutives, pour couvrir vos besoins de téléphonie et de collaboration. […], Les opérateurs mobiles mettent à votre disposition un espace-client en ligne, et parfois une application pour vous permettre de suivre votre consommation, et notamment […]. aux services figurant sur votre facture mobile ou fixe, (ex. Internet+ est une solution de paiement sur facture opérateurs proposée par Bouygues Telecom, Euro Informations Telecom*, Orange et SFR permettant de régler des achats de contenus ou services digitaux en ligne en étant prélevé sur sa facture mobile ou fixe. À quoi correspond ce service hors forfait  Accessible directement depuis l’application ou simple navigateur internet. Les site surmafacture.fr propose un annuaire inversé qui permet de retrouver les coordonnées d’un service facturé via Internet+. salle de conférence personnelle audio / vidéo. Forfaits B&You. Pour les utilisateurs de la ligne fixe en mode Cloud, restez connectés à votre entreprise où que vous soyez : au bureau, en mobilité ou en télétravail. Comment savoir si un numéro spécial est payant avant de l’appeler ? proposées par les opérateurs télécoms et les services qui les utilisent. ; Etre le titulaire de la ligne téléphonique pour laquelle vous demandez le changement de numéro. Améliorez votre productivité avec les outils de partage : messagerie instantanée, envoi de documents, partage d’écran. Inscrivez vous ! mieux connaître les différentes solutions de paiement proposées par les opérateurs télécoms et les services qui les utilisent. Facilitez-vous la vie en adoptant le prélèvement automatique pour régler votre facture Bouygues Telecom : C'est simple : vous évitez de nombreux désagréments (factures entassées au retour de vacances, ligne suspendue en cas de non-paiement…). Les montants des achats ou abonnements effectués avec […], Comment contacter l’éditeur d’un service facturé via Internet+. Internet+ est une solution de paiement dite “sur facture opérateur”. Avec les vidéos “Il parait que…” balayez les idées reçues concernant les numéros spéciaux SMS ou vocaux et les services pouvant figurer sur une facture mobile ou fixe. La liberté du sans engagement, avec des forfaits à petit prix. Pour toute demande commerciale, le numéro Bouygues Telecom est le 614 depuis un mobile Bouygues ou l… Fixe Mobile Restez joignable sur votre ligne fixe, partout et à tout moment ! Depuis votre mobile Bouygues Telecom ou un autre téléphone :. Composez votre code secret. Mot de passe oublié ? Cette page de récupération est réservée aux utilisateurs Bouygues Telecom Entreprises. Sur votre Espace Client : sur votre ligne Bbox concernée, rubrique "Ma conso" cliquez sur "Suivre et maîtriser".Sur votre application mobile: sur l'écran d'accueil cliquez sur l'icône "Ma conso". Les montants des achats ou abonnements effectués avec […]. Découvrez toute la richesse des services Bouygues Telecom, accessibles depuis votre mobile, votre TV, votre ordinateur, votre téléphone fixe… MENTIONS LÉGALES & PROTECTION DES DONNÉES. Appelez en illimité vers les fixes et les mobiles, sans rien changer à votre installation, le tout à un tarif très avantageux ! Tout abonnement souscrit via cette solution est sans […], Il est tout à fait possible de souscrire et gérer un abonnement mobile ou fixe destiné à un mineur ou à une personne sous tutelle/curatelle sans craindre […]. Nous vous présentons dans cet article les services de téléphonie fixe de Bouygues Telecom et les Bbox incluant ces services. Comment retrouver mes achats facturés via Internet+? Tunisie Telecom Élu Meilleur Réseau Internet Mobile en 2020: Un nouveau sacre s’ajoute au palmarès déjà riche de Tunisie Telecom ! Vous êtes peut-être victime de spam. La salle de conférence personnelle audio / vidéo vous permet d’inviter jusqu’à 15 personnes. Depuis l’application, décidez de prendre vos appels… ou non. Cette solutions ne nécessite pas la transmission de coordonnées ou carte bancaires. Comment retrouver mes appels vers des numéros spéciaux payants ? Si vous êtes déjà client de Bouygues Telecom, et que vous disposez d’un forfait mobile ou d’une box, vous pouvez contacter un conseiller en composant le 3106, depuis un fixe ou un mobile. Cette entreprise compte, à ce jour, 14,39 millions d’abonnés de téléphonie mobile et 3,44 millions de clients sur le réseau internet. Depuis votre téléphone fixe :. La recherche se fait simplement grâce au numéro ou au nom de service figurant sur votre facture ou espace-client en ligne. Retour. Sur votre Espace Client Bouygues Telecom, consultez en quelques clics vos consommations, vos factures et vos paiements, votre offre et vos options, et bien plus encore ! Cette solutions ne nécessite pas la transmission de coordonnées ou carte bancaires. L'option "Se souvenir de moi" vous permet de rester identifié à votre compte Bouygues Telecom pendant un an.. Cependant, pour des raisons de sécurité et de confidentialité de vos données personnelles, la saisie de votre mot de passe pourra vous être demandée quand vous naviguez sur le site ou quand vous effectuez des modifications sur votre compte. Consultez le suivi de votre consommation en temps réel :. Bouygues Telecom Entreprises accompagne les professionnels grâce à ses offres de téléphonie fixe, mobile, internet et réseaux aux meilleurs prix ! Une application simple et disponible sur tous leurs équipements (poste fixe, PC/MAC, smartphone, tablette) pour une expérience utilisateur unique. ... (App Store, iTunes, iBooks...) faits depuis votre appareil Apple directement sur votre facture mobile Bouygues Telecom ! Jeux, informations pratiques, interactivité TV/Radio, tchats,…). Contrairement à votre opérateur mobile/fixe, seul le fournisseur du service peut vous informer sur le contexte de l’achat et sur le service en lui-même (contenu, livraison, navigation). […]. On m’incite à appeler un numéro spécial payant, comment savoir s’il s’agit d’une arnaque ? Elle permet de payer des contenus ou des services digitaux par SMS (ex. Avec la Bbox Entreprises, bénéficiez de tous les avantages d’un standard téléphonique professionnel et d’un accès à Internet, adapté au monde de la PME, une solution complète, simple et évolutive, La téléphonie en mode Cloud: qualité et flexibilité. […], Les site surmafacture.fr propose un annuaire inversé permettant de retrouver et, si nécessaire signaler, un service facturé via la solution SMS+ ou un numéro spécial vocal …, Bloctel est un service gratuit mis en place par les pouvoirs publics, afin de protéger l’utilisateur du démarchage téléphonique […]. Passer au relevé de consommation à 10 chiffres. Si vous continuez à utiliser ce site, nous supposerons que vous en êtes satisfait. , Bouygues Telecom Entreprises vous présente sa box (internet et téléphone) dédiée aux entreprises. Le conseiller pourra vous renseigner sur votre offre actuelle, vos options et votre facturation. adminsurmafacture2020-11-02T19:59:45+01:00octobre 7th, 2020|, adminsurmafacture2020-09-08T14:57:44+02:00septembre 8th, 2020|, Comment bloquer les appels vers des n° spéciaux, Comment contacter l’éditeur d’un service facturé, Comment bloquer les SMS vers des n° spéciaux, Comment éviter le démarchage téléphonique, Trouver les infos sur un service facturé hors forfait, Bouygues Télécom, Euro Informations Telecom, Free², Orange et SFR. Bouygues Telecom (pronunciation: "bweeg telecom") is one of the biggest telecommunications operators in France and offers a wide variety of mobile phone and Internet options. ... Votre facture est émise tous les mois à la même date. Aucune maintenance logicielle n’est nécessaire (plus de PABX) pour un modèle sans investissement. INTRODUCTION CONNECTIONS Wel com e to th e e xtraordinary w o rl d of Al te c Lansing h igh fide l ity sound. Elle vous sera envoyée à la même date que vos factures mensuelles avec : Vos consommations : dépassements et hors forfait. Les opérateurs mobiles et fixes mettent à votre disposition un espace-client en ligne, et parfois une application pour vous permettre de suivre votre […], Les site surmafacture.fr propose un annuaire inversé qui permet de retrouver les coordonnées d’un service facturé via Internet+. Parce que la relation client commence d’abord par un accueil téléphonique de qualité, Bouygues Telecom Entreprises vous présente sa box (internet et téléphone) dédiée aux entreprises. Profitez de l’ensemble des services de téléphonie d’entreprise de façon sécurisée au sein des Data Centers Bouygues Telecom basés en France. Si vous vous trouvez à l’étranger vous devez composer le +33 660 614 614. ... parental premium mobile et fixe Blocage d’internet Maitrise des paiements sur facture Maitrise de la ligne mobile du mineur Limitation des spams et … Parce que la relation client commence d’abord par un. Pour les utilisateurs de la ligne fixe en mode Cloud, restez connectés à votre entreprise où que vous soyez : au bureau, en mobilité ou en télétravail. Les opérateurs peuvent désormais suspendre les numéros surtaxés utilisés de manière frauduleuse. Renseignez les informations pour recevoir vos accès par email. ... Changez de forfait pour un forfait pro avec la couverture réseau 4G de Bouygues Telecom. En savoir plus. Contactez Selectra au 01 86 65 29 80 afin de souscrire rapidement le forfait Bouygues Telecom de votre choix. Je suis responsable d’un mineur ou d’un adulte en situation de fragilité. Facture Bouygues Telecom Vous souhaitez déclarer la perte ou le vol de votre mobile/clé 3G, ou débloquer votre carte SIM Appelez directement le 0 800 29 10 00 Mot de passe oublié? ; Tapez votre numéro de ligne Bbox. Composez gratuitement le 661 depuis votre ligne fixe pour consulter votre répondeur Bbox. Si vous souhaitez contacter le service client Bouygues Télécom par téléphone et que vous êtes un client forfait et Bbox vous pouvez composer le 614 depuis votre téléphone mobile ou le 1064 depuis votre téléphone fixe. Comment retrouver mes achats effectués via SMS+ ? Un Espace Client simple pour la personnalisation de votre téléphonie et la modulation de vos forfaits en fonction de votre usage. Après la résiliation de votre ligne, vous recevrez une "Facture de clôture" qui contiendra votre solde de toute compte. Vous venez de recevoir sur votre mobile un SMS dont vous ne connaissez pas l’expéditeur et dont le contenu vous intrigue. A s m a n u facture rs of m u l tipl e a w a rd-winning syste m s for both de s ign and s ound qual ity, our products are at th e fore front of e m e rging te ch nol ogies. Les Forfaits B&You. Avant tout il faut savoir qu’un appel vers un numéro spécial ne peut vous. Les plaintes se multiplient sur les réseaux sociaux actuellement. Identifiant. Vous avez décidé de vous abonner chez Bouygues Telecom mais ne savez pas comment procéder ? Numéro de téléphone du service client de Bouygues Telecom. ; Votre suivi conso Bbox vous permet de suivre les détails de :. Première visite? Le site surmafacture.fr propose de vous aider à juger la pertinence d’une contestation, et le cas échéant, vous fournit la procédure conseillée […], Des sociétés malveillantes pratiquent des fraudes par le biais d’appels qui se présentent notamment sous deux formes […], Depuis le 1er mars 2018, tous les opérateurs de téléphonie proposent gratuitement […], Seule la solution Internet+ permet de souscrire à un service sous la forme d’un abonnement. {bf5d4fbc-3611-468f-9539-4a9ed2b8ed82} 424: Réseau 4G Tunisie Telecom: reseau4gtunisietelecom Depuis le 1er mars 2018, tous les opérateurs de téléphonie proposent, Je veux résilier un abonnement figurant sur ma facture mobile/fixe. Téléphone fixe. Avec la Bbox Entreprises, bénéficiez de tous les avantages d’un, Solutions Matériels, Intégration & Services. les numéros à dix chiffres commençant par 08, les numéros courts à six chiffres commençant par 118, les numéros courts à quatre chiffres commençant par 10 ou 3. Une panne généralisée touche le réseau fixe et mobile de Bouygues Telecom. Ce service vous permet de téléphoner en France et à l’étranger, depuis votre téléphone fixe Bouygues Telecom. En complément de l’offre de téléphonie fixe en mode Cloud, la suite de services Communications Unifiées par Bouygues Telecom Entreprises améliore la productivité de vos collaborateurs. Une solution nouvelle génération hébergée et managée en cœur de réseau Bouygues Telecom (Centrex). SMS+ fait partie des solutions de paiement sur facture opérateurs proposées par Bouygues Telecom, Euro Informations Telecom¹, Orange et SFR. Présent sur le marché entreprises PME, 1913 propose des solutions fixes, mobiles et internet dans le respect des valeurs du groupe Bouygues Telecom. Clé internet et tablette. Dynamiques et innovants nous sommes au plus … Avec Bouygues Telecom, profitez de la téléphonie fixe incluse dans votre forfait Internet ! Le confort avec tout le service Bouygues Telecom. Internet+ est une solution de paiement dite “sur facture opérateur”. Depuis l’application, décidez de prendre vos appels… ou non. Etre à jour des règlements de vos factures Bouygues Telecom. Bouygues Telecom Entreprises Bienvenue. Créée en 1952 par Francis Bouygues, Bouygues Télécom est un opérateur téléphonique français.Bouygues Télécom fait parti des quatre opérateurs de téléphonie mobile en France avec Orange, SFR et Free mobile. Comprendre ma facture Bouygues Telecom. En complément de l’offre de téléphonie fixe en mode Cloud, la suite de services Communications Unifiées par Bouygues Telecom Entreprises améliore la productivité de vos collaborateurs. (poste fixe, PC/MAC, smartphone, tablette) pour une expérience utilisateur unique. Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site web. 1913 est une filiale à 100% du Groupe Bouygues Telecom. In most cases, contacting Bouygues Telecom customer service online is the most efficient means to get help, so if you are comfortable reading French and have no problem navigating the Bouygues Telecom … Comment contacter l’éditeur d’un service facturé via SMS+ ? trouver les coordonnées d’un service hors-forfait présent sur votre facture mobile/fixe. Offres et factures. Appelez gratuitement le 661 depuis un mobile Bouygues Telecom ou le 0981 661 661 depuis un autre téléphone. Un conseiller vous oriente alors vers les offres les plus compétitives de l'opérateur selon vos besoins en téléphonie mobile. Vous pouvez également demander à vous faire rappeler gratuitement. Je veux désactiver les solutions de paiement sur facture mobile/fixe : Internet+, SMS+, dons, ticketing et les services vocaux payants. Première visite ? Grâce à la facture unique fixe-mobile, bénéficiez aussi de réductions sur votre flotte mobile Bouygues Telecom avec cette solution. Futur client Gardez un œil sur vos factures et votre conso ! Les site surmafacture.fr propose un annuaire inversé qui permet de retrouver les coordonnées d’un service facturé via SMS+ . Internet+ est une solution de paiement sur facture opérateurs proposée par Bouygues Telecom, Euro Informations Telecom*, Orange et SFR permettant de régler des achats de contenus ou services digitaux en ligne en étant prélevé sur sa facture mobile ou fixe. Etre client Bbox Bouygues Telecom et disposer d’une ligne téléphonique active. Pour changer de numéro de téléphone fixe sans résilier votre Bbox, vous devez :. Les Forfaits Sensation. vous permet d’inviter jusqu’à 15 personnes. Bouygues Télécom augmente une nouvelle fois la facture de certains abonnés B&You. La Fondation Bouygues Telecom s’est fixée trois domaines d’intervention en France : la solidarité, la culture et l’environnement. Sont des numéros spéciaux vocaux ou “numéro SVA” : Il existe 3 catégories tarifaires parmi les numéros vocaux (aussi dénommés “Numéros SVA”) […], Les opérateurs mobiles et fixes mettent à votre disposition un espace-client en ligne, et parfois […], Avant tout il faut savoir qu’un appel vers un numéro spécial ne peut vous […]. Payer avec Internet+, comment ça marche ? Jusqu’au 13 novembre, Bouygues Telecom contacte des clients Bbox au hasard sur leur téléphone fixe pour leur offrir des cadeaux, sans aucune contrepartie, juste pour faire en sorte que ces quelques jours soient plus faciles à vivre, ensemble. Mobile. Pour les clients tirés au sort et qui décrochent lors de l’appel, un cadeaux à partager en famille ou entre amis sera proposé. Offres et Factures Mobile Internet Télévision Téléphone fixe Clé internet et tablette.