Je contacte le service client pour signaler le problème. 3/14/17 Rue De Bruxelles et 3, Rue de la Haye 38070 Saint-Quentin-FallavierAURAJURIS rue du Midi "Le Lesdiguières" BP 6238291 LA VERPILLIERE CEDEX Renseignements concernant l'acte Date de l'acte authentique reçu par Maître Alexandre THUREL, notaire associé de la SCP ACTALION Notaires à LYON 3ème (Rhône) : 10/04/2020 Renseignements concernant le nouveau propriétaire Numéro RCS : 403 554 181 RCS LYON Dénomination : GROUPE LDLC Montant du capital : 1 137 979,08 € Adresse du siège social : 2, rue des Erables - CS 21035 - 69578 LIMONEST CEDEX Forme Juridique : SA à directoire et conseil de surveillance Le directoire de GROUPE LDLC est composé de la façon suivante : - Monsieur Laurent Philippe Marie Villemonte de la Clergerie, Président et membre du directoire - Monsieur Olivier Marc Marie Villemonte de la Clergerie, Directeur Général et membre du directoire - Madame Caroline, Marie, Stéphanie, Villemonte de la Clergerie, membre du directoire - Monsieur Marc Prieur, membre du directoire Le conseil de surveillance de GROUPE LDLC est composé de la façon suivante : - Madame Suzanne Valentin (nom d'usage : Villemonte de la Clergerie), Présidente et membre du conseil de surveillance - Monsieur Marc, Philippe, Marie, Villemonte de la Clergerie, Vice-Président et membre du conseil de surveillance - Madame Anne Marie Valentin (nom d'usage : Bignier), membre du conseil de surveillance Les commissaires aux comptes titulaires et suppléants de GROUPE LDLC sont : - Cap Office, société à responsabilité limitée (431.488.261. Nous avions bien vu que le socket n'était pas pareil partout, mais nous l'avons quand même essayé. La commande du 18 novembre étant arrivée en relais j'ai refusé le colis qui est retourné chez LDLC et je les en ai informé par téléphone. ils ont "sauvé" sa carte mère (boutique Lyon)J'ai acheté un ordinateur portable vendu sous la marque LDLC à près de 700 euros, au bout de 4 ans la nappe de l’écran est défectueuse, aujourd'hui le service après-vente m'informe qu'ils n'ont pas la pièce détachée et que je dois me débrouiller par moi même pour la trouver. Visitez ce site web

Vous avez déjà signalé cet avis En y regardant bien il y a une fissure difficilement visible uniquement selon l'orientation de l'écran, et le plastique de la tablette est légèrement déformé. L attente aurait été moins longue. Vraiment déçu, pas de geste commercial. Évidemment les vendeurs disent qu'on s’est probablement assis dessus !

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Service inexistant et délais à rallonge : plus de 3 semaines pour des pièces en stock. Pour un problème connu à l'avance, vous demande de renvoyer et d'immobiliser votre ordinateur 3 semaines (étant indépendante immobilisation très préjudiciable et bien sûr préciser à chaque moment des échanges), pour vous demander 150 euros à la fin, car cette pièce précise (batterie) ne rentre pas dans la garantie des 1 an. C'est du gros n'importe quoi ! Tout tient en dehors de la carte graphique, mon choix se porte donc sur une Zotac GTX 970 et au fil de mes balades je rajoute un SSD Evo 950 de 500 Go. Satisfaction client : 0LDLC nous a livré une carte mère défectueuse (le socket).

© 2020 Trustpilot A/S. Adresse du nouveau propriétaire : 2 Rue des Erables CS21035 69578 LIMONEST CEDEX. Le SAV m'informe que c'est Samsung qui assure directement le SAV. Une sorte de vente forcée. Ils me l'ont renvoyé avec les mêmes symptômes : écran qui s'éteint et se rallume sans raison, clavier qui ne fonctionne pas et qui fait éteindre l'écran quand on appuie sur une touche. Aucune possibilité d'obtenir un remboursement sous la forme d'un virement ou d'un chèque malgré ma demande auprès du SAV. Nous sommes partis en vacances ensuite sans l’avoir ouvert. Répondez à cet avis via votre Solocal Manager. J'ai été confronté à de la mauvaise foi du service après-vente qui m'a renvoyé sur le constructeur (c'était en février) et j’attends toujours une réponse de ceux-ci.... Heureusement qu'à force de harceler LDLC, ils ont fini par changer le PC acceptant qu'il ne fonctionnait pas (ils m'ont tout de même demandé des photos et vidéos du PC par 2 fois )... Tout ça pour dire que j'hésite à l'heure actuelle à recommander chez eux, car au final, ce n’est pas mieux qu’ailleurs alors autant prendre au moins cher.J'ai fait plusieurs achats chez eux : Télé, carte graphique, boîtier PC, ventilateur carte graphique, etc.


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